سياسات الضمان
رؤية CNC
أن نكون العلامة التجارية الأولى في مجال الصناعة الكهربائية
فترة الضمان: لمعدات النقل والتوزيع، 18 شهرًا من تاريخ التسليم أو 12 شهرًا من تاريخ قبول التثبيت والاختبار (وفقًا لتاريخ انتهاء الصلاحية السابق)؛بالنسبة للأجهزة الأخرى ذات الجهد المنخفض، 24 شهرًا من تاريخ الصنع.قد يتم تغيير فترة الضمان بناءً على العقد الموقع مع العملاء.
خلال فترة الضمان، سيستمتع المستخدمون بخدمة الضمان لدينا من خلال قسم خدمة العملاء لدينا أو مركز خدمة العملاء المعتمد أو الوكيل المحلي لديك.إذا كانت لديك أية أسئلة، برجاء الاتصال بـ CNC أو الاتصال بالموزع المحلي لديك.
contact information: Service@cncele.com
وفقًا لاتفاقية العقد، تكون CNC مسؤولة عن المنتجات المعيبة خلال فترة الضمان.سوف تقدم CNC خدمة قابلة للتعويض بعد فترة الضمان.CNC ليست مسؤولة عن أي تكاليف يتم تكبدها نتيجة لمشكلة أخرى باستثناء مشكلة الجودة، على سبيل المثال لا الحصر التثبيت غير السليم أو سوء الاستخدام أو سوء الاستخدام أو الإهمال أو إعادة التجهيز، أو طريقة التحكم المختلفة عن التعليمات الفنية التي أبلغتها CNC.
تتحمل CNC الخسارة الناجمة عن خطأ المنتج أو تلفه أو ما إلى ذلك فقط في حدود قيمة المنتج نفسه، باستثناء أي خسائر غير مباشرة.
في حالة القوة القاهرة أو غيرها من العوامل التي لا يمكن السيطرة عليها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحروب أو أعمال الشغب أو الإضرابات أو الطاعون أو غيرها من الأوبئة، والتي تؤدي إلى عدم تنفيذ الخدمات الواردة في هذه الاتفاقية، يحق لـ CNC تقديم الخدمات بعد إزالة العوائق، و لا يتحمل أي مسؤولية.
